1. Identificación del Comerciante

Nombre Comercial (DBA)TURBOZONAPR (Zona Turbo)
Nombre Legal del TitularJan C. Barreto Torres
Dirección ComercialHacienda Juliana, 222 Calle Romana, Unit E11, Ponce, PR 00780-2473
Dirección PostalUrb. Arroyo del Mar, 415 Calle Arrecife, Arroyo, PR 00714-3058
Correo Electrónico Oficialzonaturbopr@gmail.com
Teléfono787-903-4669
Sitio Web Oficialhttps://zonaturbozip.autos
Registro de Comerciante1582238-0010 (Agente Retenedor de IVU)
Código NAICS454110 — Comercio Electrónico al Detal
Naturaleza del NegocioGalería digital de arte coleccionable. Venta al detal en línea de obras digitales originales (arquitectura caribeña y serie automotriz) en formato de Edición Digital Coleccionable.

2. Descripción del Producto

TURBOZONAPR (Zona Turbo) es una galería digital que comercializa obras visuales originales creadas por el artista Jan C. Barreto Torres. Cada obra se ofrece exclusivamente en formato de Edición Digital Coleccionable — un archivo digital de alta resolución entregado al comprador junto con un certificado numerado de autenticidad.

El catálogo está organizado en dos series temáticas:

2.A. Características de la Edición Digital

Precio unitario$20.00 USD por edición (precio fijo, sin descuentos por volumen)
Tirada máxima por obraTreinta mil (30,000) ediciones numeradas. Una vez agotada la tirada, la obra se retira permanentemente del catálogo.
Formato de entregaArchivo digital de alta resolución (JPG/PNG) acompañado de Certificado de Autenticidad numerado con el número de edición correspondiente.
Método de entregaCorreo electrónico al confirmarse el pago, con código único de confirmación y número de edición asignado.
DisponibilidadInmediata tras la confirmación del pago.

2.B. Propiedad Intelectual y Licencia de Uso

El comprador adquiere una licencia personal, no exclusiva, no transferible y para uso no comercial de la obra digital. La titularidad de los derechos de autor (copyright) sobre la obra permanece en todo momento con el artista Jan C. Barreto Torres.

El comprador puede:

El comprador no podrá:

3. Fundamento Legal

La operación de Zona Turbo se ajusta a las siguientes disposiciones del Estado Libre Asociado de Puerto Rico aplicables al comercio electrónico al detal:

4. Proceso de Compra

La adquisición de una Edición Digital se realiza íntegramente en línea a través del sitio web oficial zonaturbozip.autos mediante el siguiente procedimiento:

Paso 1 · Selección de la obra. El comprador navega el catálogo y selecciona la obra que desea adquirir.

Paso 2 · Datos del comprador. El comprador completa el formulario con su nombre completo, correo electrónico, teléfono y, cuando aplique, dirección postal para fines de facturación.

Paso 3 · Pago seguro. El comprador completa el pago por uno de los métodos aceptados (ver Sección 5). Todos los pagos se procesan a través de procesadores certificados PCI-DSS Nivel 1, garantizando el cifrado de los datos financieros.

Paso 4 · Confirmación y entrega. Al confirmarse el pago, el comprador recibe automáticamente por correo electrónico: (a) el código único de confirmación oficial de la compra; (b) el número de edición asignado; (c) el archivo digital de la obra; y (d) el Certificado de Autenticidad numerado.

5. Métodos de Pago Aceptados

Todas las transacciones quedan registradas con identificador único, monto, fecha, método de pago y datos del comprador, conforme a los requisitos de trazabilidad financiera del Departamento de Hacienda de Puerto Rico.

6. Precio, Impuestos y Comprobante

El precio publicado de cada Edición Digital es de $20.00 USD. Este precio incluye el costo del archivo digital, el Certificado de Autenticidad numerado y la entrega electrónica.

El Impuesto sobre Ventas y Uso (IVU) del 11.5% aplicable a las transacciones digitales gravables se calcula y desglosa al momento del pago, conforme a las disposiciones del Código de Rentas Internas de Puerto Rico de 2011 y las directrices del Departamento de Hacienda. El comerciante actúa como Agente Retenedor bajo el Registro de Comerciante 1582238-0010 y remite mensualmente el IVU recaudado.

El comprador recibe junto con la entrega de la obra un recibo electrónico oficial con: identificador de transacción, fecha, descripción del producto, precio, IVU desglosado, total pagado, método de pago, y datos de identificación del comerciante.

7. Política de Reembolso y Cancelación

⚠ Producto Digital — Entrega Inmediata

Por tratarse de un producto digital de descarga inmediata, una vez completada la entrega del archivo digital y el Certificado de Autenticidad la venta se considera consumada y no es elegible para reembolso ordinario, salvo en los supuestos específicos enumerados a continuación.

7.A. Supuestos de Reembolso

El comprador tiene derecho a reembolso íntegro en los siguientes casos:

7.B. Procedimiento para Solicitar Reembolso

El comprador deberá enviar una solicitud por escrito al correo zonaturbopr@gmail.com dentro de los diez (10) días naturales siguientes a la transacción, incluyendo: nombre completo, código de confirmación, fecha de compra, monto, método de pago utilizado y descripción del motivo de reembolso. El comerciante responderá dentro de los cinco (5) días laborables y procesará el reembolso aprobado dentro de los diez (10) días laborables siguientes a la aprobación, mediante el mismo método de pago original.

8. Garantías al Consumidor

Conforme al Capítulo III del Reglamento 9158 del DACO y demás leyes aplicables, Zona Turbo garantiza al comprador:

9. Privacidad y Manejo de Datos

Los datos personales recopilados durante la transacción (nombre, correo, teléfono, dirección postal cuando aplique, e historial de compra) serán utilizados exclusivamente para: procesar la venta, entregar el producto, emitir comprobantes oficiales, atender reclamos del comprador y cumplir con las obligaciones tributarias y regulatorias aplicables.

Los datos no serán vendidos, alquilados ni compartidos con terceros con fines comerciales. El detalle completo del manejo de datos está disponible en la Política de Privacidad del sitio. El comerciante mantiene los registros de transacción por un período mínimo de seis (6) años conforme a las normas tributarias aplicables.

10. Disposiciones Adicionales

Modificaciones: Zona Turbo se reserva el derecho de modificar estos Términos de Venta. Toda modificación será publicada en el sitio web oficial con al menos quince (15) días de antelación a su entrada en vigor y aplicará únicamente a las transacciones posteriores a dicha fecha. Las transacciones ya completadas se rigen por la versión vigente al momento de la compra.

Separabilidad: Si cualquier disposición de estos Términos fuere declarada inválida o inaplicable por autoridad competente, el resto permanecerá en pleno vigor y efecto.

Ley aplicable y foro: Estos Términos se rigen e interpretan conforme a las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Las controversias de consumidor se someten a la jurisdicción del DACO; las demás controversias, a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, Sala de San Juan.

Descargo de plataformas: Esta operación comercial no está patrocinada, endosada, administrada ni asociada con Apple Inc., Google LLC, Meta Platforms Inc., TikTok, Stripe, PayPal, ATH Móvil, ni con ningún fabricante de los vehículos representados artísticamente en la serie automotriz. Las marcas y modelos visuales se utilizan únicamente con propósito artístico-descriptivo bajo el principio de uso justo (fair use) aplicable a la obra plástica.

Idioma oficial: El idioma oficial de estos Términos y de toda la comunicación contractual con el comprador es el español. Cualquier traducción se ofrece únicamente como referencia.

11. Certificación del Comerciante

El que suscribe, Jan C. Barreto Torres, mayor de edad, titular del Registro de Comerciante número 1582238-0010, operando bajo el nombre comercial TURBOZONAPR (Zona Turbo), con domicilio comercial en Hacienda Juliana, 222 Calle Romana, Unit E11, Ponce, PR 00780-2473, CERTIFICA Y DECLARA bajo pena de perjurio que:

  1. La información contenida en estos Términos de Venta es verídica, correcta y completa a la fecha de su firma.
  2. La operación comercial cumple con todas las disposiciones del Reglamento de Prácticas Comerciales del DACO Núm. 9158 (Capítulos II, III, IV y IX), la Ley Orgánica del DACO (Ley Núm. 5 del 23 de abril de 1973, según enmendada), y demás leyes aplicables del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.
  3. El Comerciante no incurrirá en prácticas engañosas y garantiza los derechos del consumidor conforme a la ley.
  4. La obra digital descrita en cada transacción será entregada al comprador legítimo en el formato, resolución y condiciones publicadas en el catálogo.
  5. El Comerciante mantendrá los registros de transacción por no menos de seis (6) años conforme a las normas tributarias aplicables y los pondrá a disposición del DACO o del Departamento de Hacienda de Puerto Rico cuando sea requerido oficialmente.

12. Contacto y Versión Oficial

Para consultas comerciales, solicitudes de reembolso o reclamos:

Email: zonaturbopr@gmail.com
Teléfono: 787-903-4669
Dirección comercial: Hacienda Juliana, 222 Calle Romana, Unit E11, Ponce, PR 00780-2473
Dirección postal: Urb. Arroyo del Mar, 415 Calle Arrecife, Arroyo, PR 00714-3058
Versión PDF oficial (firma notarial): Descargar PDF